ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα ΑΒ eshop, σε συνεργασία με το αξιόπιστο σύστημα online συναλλαγών της Alpha Bank, έχουμε πάρει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε οι συναλλαγές σας και τα προσωπικά δεδομένα σας να παραμένουν ασφαλή. Για περισσότερες συμβουλές σχετικά με το πως να κάνετε ασφαλείς ηλεκτρονικές αγορές στο διαδίκτυο διαβάστε εδώ.

Μπορείτε να το βρείτε εύκολα στην ενότητα ΒΡΕΙΤΕ ΤΟ ΑΒ ΣΑΣ όπου μπορείτε να αναζητήσετε τα καταστήματα είτε μέσω του πεδίου εύρεσης καταστήματος, είτε μέσω του χάρτη.

Η εταιρία αναπτύσσει συνεχώς το δίκτυο των καταστημάτων της ανά την Ελλάδα. Η επιλογή των νέων καταστημάτων αποτελεί συνισταμένη πολλών παραγόντων όπως ανάλυση της αγοράς, ανάγκες και προτάσεις του καταναλωτικού κοινού. Αν έχετε κάποια πρόταση για νέο κατάστημα μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον κ. Ανδρέα Κοροβέση Υπεύθυνο Επέκτασης & Ανεύρεσης Ακινήτων στο akorovesis@ab.gr.

Είναι η κάρτα πιστότητας της ΑΒ που σου προσφέρει πόντους για τις αγορές σου στα καταστήματά μας! Κάθε φορά που συγκεντρώνεις 200 Πόντους, κερδίζεις 1 επιταγή έκπτωσης των 6€, για τις επόμενες αγορές σου. Περισσότερες πληροφορίες εδώ.

Μπορείς να εκδώσεις τις κάρτες ΑΒ Plus MasterCard – Χρεωστική και Πιστωτική - σε οποιoδήποτε υποκατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς. Για όποια απορία σχετικά με τα απαιτούμενα δικαιολογητικά και τη διαδικασία μπορείς να απευθυνθείς στο 18 2 18 ή να επισκεφθείς το www.piraeusbank.gr

Συμπληρώνοντας ηλεκτρονικά την αίτηση στο http://www.abcareers.gr/.

Στόχος της ΑΒ είναι να παρέχει στους πελάτες της υψηλής ποιότητας προϊόντα σε χαμηλές τιμές, με συνέπεια. Η ΑΒ συνεργάζεται με τους προμηθευτές εκείνους που καλύπτουν τα παραπάνω στάνταρ. Τα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας προέρχονται από γνωστούς προμηθευτές με μικρή ή και καθόλου διαφορά όσον αφορά τα συστατικά του και χωρίς να επηρεάζει επουδενί την ποιότητα ή τη γεύση. Οι εταιρείες που αναπτύσσουν επώνυμα προϊόντα επενδύουν χρήματα σε διαφήμιση και έρευνα για την ανάπτυξη των προϊόντων τους με αποτέλεσμα να φαίνεται στον τελικό αποδέκτη/καταναλωτή. Επειδή τα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας δεν επωμίζονται τα έξοδα της έρευνας και της διαφήμισης, μπορούν να πουλήσουμε το προϊόν σε καλύτερες τιμές. Επιπλέον προϊόντα της ΑΒ όπως Care ή 365 έχουν ακόμα καλύτερες τιμές γιατί οι διαπραγματεύσεις και η αγορά γίνονται σε επίπεδα Ομίλου.

Φυσικά. Αν και τα προϊόντα μας έχουν πολύ υψηλά πρότυπα ποιότητας οι παρατηρήσεις σας είναι πολύτιμες για μας. Αν διαπιστώσατε κάποιο ελάττωμα σε κάποιο προϊόν που αγοράσατε από τα καταστήματα ΑΒ το επιστρέφετε άμεσα στο κατάστημα. Το κατάστημα το τοποθετεί σε ειδική κόκκινη τσάντα (Red Bag) για επιστροφή στο Τμήμα του Ποιοτικού Ελέγχου από όπου το εντοπισμένο πρόβλημα διερευνάται με προσοχή και το αποτέλεσμα γνωστοποιείται άμεσα.

Μπορείτε να τηλεφωνήσετε στην Ανοιχτή Γραμμή Επικοινωνίας, 18 202. Θα ενημερωθείτε σε ποια καταστήματα είναι διαθέσιμο το προϊόν.

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να σταματήσει η διάθεση κάποιου προϊόντος στα ΑΒ.
1) Τα συγκεκριμένα προϊόντα δεν έχουν ζήτηση και αντικαθίστανται από άλλα που ανταποκρίνονται καλύτερα στις απαιτήσεις των πελατών, ή
2) οι ίδιοι οι προμηθευτές τα αποσύρουν και τα αντικαθιστούν με νέα.
Ωστόσο, η ΑΒ φημίζεται για την ποικιλία της και σας διαβεβαιώνουμε πως παρακολουθεί συνεχώς τις καταναλωτικές τάσεις και ανάγκες και προσαρμόζει την ποικιλία της βάσει αυτών.